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原本还算和谐的氛围瞬间降至冰点。

叩叩叩——

象征性地敲了敲门,护士站在门边,手里还端着医用托盘,看样子像刚忙完,顺便路过就来提醒一嘴:“七号床罗梅的家属拿着单子缴过费了吗?”

“……不好意思,我差点忘了,现在就去!”叶灵反应过来,向她道谢。

然后拿上包,飞快出了病房,看背影有种落荒而逃的狼狈。

可她为什么要逃?

她做错什么了吗?

叶灵觉得自己没有,她逃只是因为不知道该用什么态度去面对唐母,也不知道该用什么话去回答,更怕现存的理智不足以控制自己的脾气,会下意识具备攻击性,呵呵那谁一脸。

并非她就承认错了,或者心虚不敢面对。

一楼大厅,人不算多。

叶灵排队的时候接到小美电话,她眉心稍蹙,直觉不好。

果然——

“灵姐,咱们店铺突然多了十几个差评!”

她眼皮一跳:“到底怎么回事?”

“我也不知道,半小时前刚打的,而且是同一时间,我已经让技术去查ip地址了,我怀疑有人故意针对我们。哪有差评一来就连着十几个,前后间隔不到五分钟这么巧?”

“嗯,你处理得很好。联系小优,让她那边查清楚这十几个给差评的订单都买了哪些东西,什么时候买的。”

“那要不要打电话联系一下这些顾客,先让他们把评价改过来?”

“暂时不用,这事透着古怪,弄清楚前因后果再说。”

“好。”

和小美挂断不到两分钟,小优又打过来——

“灵姐!后台突然多了很多退货消息,我旺旺号已经炸了,你那边能不能帮忙回复一下?有的顾客已经在骂了,我担心店铺会被投诉。”

“……我现在在医院,手边没电脑。”

“你怎么了?哪里不舒服吗?”

“不是我,是我婆婆。”

“那现在怎么办?一堆退货订单需要处理,我实在腾不开手……”小优也急了。

“退货量有多少?”

“大概七八十单。”

叶灵倒抽一口凉气:“这么多?”

“对啊,我也不知道怎么回事,瞬间就爆发了,跟捅马蜂窝一样。我大概看了几条旺旺消息,问原因也不说,一口咬定要退货,简直奇了个怪。啊!小美的电话打进来了,正好让她搭把手,那灵姐你忙你的,我就先挂了啊!”

“欸——”叶灵想说,恐怕小美也帮不上忙,她自己还焦头烂额。

“下一个!”

“你到底去不去?不去我去了啊。”后面有个家属推了叶灵一把。

原来已经轮到她,她却迟迟不上去,后面排队的已经开始不耐烦了。

“不好意思啊……”叶灵反应过来,忙不迭将手机放好,取出昨天护士给她的那堆缴费单递到窗口。

“有没有医保卡?”

“哦!有有有……”叶灵差点把这事给忘了,昨晚唐母放在床头柜上,她今早才拿到。

窗口里刷刷一通操作之后:“卡里余额不够。”

叶灵:“那我给现钱。能刷卡吗?”

“可以。”

“总共……卡里刷了……还要补……”

叶灵确认金额无误后,把唐献北的工资卡递过去。

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